Три уровня, чтобы не путаться
| Что это | Кто инициирует | Осваивается | |
|---|---|---|---|
| Промпт | разовое поручение | вы, каждый раз | за минуту |
| Ассистент | помощник с памятью и правилами | вы, но объясняете один раз | за полчаса — методичка 03 |
| Агент | сам ходит, сам решает следующий шаг, сам возвращается с результатом | работает без вас | отдельный формат обучения |
Ассистент ждёт, когда вы придёте. Агент работает, когда ваш ноутбук закрыт.
Что показывают на демонстрации
Нашего собственного агента, который каждое утро в 8:07 собирает сводку по банковскому рынку Казахстана: ставки конкурентов, решения регулятора, запуски продуктов, упоминания Altyn Bank в прессе. Никто его не запускает — он просыпается сам и кладёт готовый файл.
Поручение, которое он получил, звучит примерно как задание стажёру: «собери за сутки по четырём направлениям, каждый факт со ссылкой на страницу, где этот факт реально стоит». Ни одного конкретного запроса в поручении нет. Запросы он придумывает сам.
Что в журнале запуска видно своими глазами:
- он задал больше двадцати разных поисковых запросов, на русском и английском, по несколько на каждую тему, чтобы перепроверить себя;
- часть сайтов не открылась (сетевой запрет). Агент не сломался и не выдумал: отметил недоступность и пошёл добывать тот же факт из другого места;
- в конце он сам написал, сколько первоисточников удалось открыть, а сколько пунктов взято по поисковой выдаче. То есть отчитался о качестве собственной работы — то, чего человек в отчёте почти никогда не делает.
Разница с запуском по расписанию (методичка 04) в этом и есть. Расписание выполняет одно заданное поручение и, если оно не сработало, просто не сработает. Агент сам выбирает шаги: закрыт один источник, идёт в другой; противоречат данные, отмечает это; не хватило материала — честно пишет «существенного нет», а не добирает объём.
Расписание на неделю вперёд. Два агента, запуски уже расставлены по дням. Ни одну из этих строк никто не будет нажимать руками.
Ход работы. Видно, как он идёт по шагам и что не всё получилось: из десяти попыток открыть сайты не удалась ни одна — сеть закрыла их. Агент не остановился и пошёл добывать то же самое другим путём.
Результат. Не «задача выполнена», а отчёт с цифрами — включая честное признание, что ни один первоисточник открыть не удалось.
Как такой агент заводится
Вы посмотрели, что агент делает. Теперь — из чего он собран. Раздел не для того, чтобы вы завели агента завтра (в конце методички написано, почему не завтра), а чтобы вы понимали, чем именно управляете и где в этой форме стоит предохранитель.
Такие агенты в Claude называются рутинами и живут на отдельной странице — claude.ai/code/routines. Там же ручной запуск, история прошлых запусков и удаление. Удалить рутину можно только на этой странице, из разговора с Claude этого не сделать.
Две строки внизу — те самые агенты с демонстрации: сводка по банковскому рынку в 8:07 и AI-сводка в 11:00, обе ежедневные. Рядом видно, когда следующий запуск.
Что заполняется в форме
Имя и инструкции. То же поручение, что и у задачи по расписанию из методички 04, с одной разницей: агенту разрешено самому выбирать шаги. Поэтому в инструкции пишется не «открой сайт X», а «собери то-то, источники такие-то, если не открылись — вот запасной путь».
Триггер. Шесть вариантов, и час ставится точный:
Once— один раз;Hourly— ежечасно;Daily— ежедневно;Weekdays— по будням;Weekly— еженедельно;Custom— своё правило.
Мелкая честность, которую сервис пишет прямо в форме: запуски разносят на несколько минут, чтобы не бить в одну секунду по серверам. «В 09:00» означает «около 09:00», а не «ровно».
Модель и окружение. Выбираются на каждую рутину отдельно — правило то же, что в методичке 04: чем дороже ошибка, тем сильнее модель.
Подключения — здесь главная ловушка. Рутина подхватывает все ваши подключения разом: на снимке их семь, и в их числе почта, календарь и диск. Предупреждение под списком написано без обиняков: пользоваться ими, включая действия записи, агент будет не переспрашивая во время запусков. Про это же сказано ниже, в разделе «Что агент требует взамен», но убирать лишнее нужно именно здесь, крестиком, до нажатия Create. Задаче про сводку рынка доступ к вашей переписке не нужен.
Уведомления
Три канала: push в приложение Claude, письмо на почту аккаунта и личное сообщение в Slack. Умолчание разумное: одна строка по завершении запуска, и только если есть о чём сказать. Для «следи за темой» это важно — вы не получите двадцать писем «изменений нет».
Вкладка, которая вам не нужна
Соседняя вкладка Behavior — про программистские сценарии: следить за проверками кода и самому вносить исправления. К работе отделения отношения не имеет, переключатель оставляйте выключенным. Показываем её только чтобы вы не искали в ней смысл.
Рутина требует платной подписки Claude, но, в отличие от того, о чём речь пойдёт дальше, не зависит от типа вашего аккаунта Google.
Честно про Gemini Spark
Самый доступный агент на сегодня — Gemini Spark. Но есть ограничение, о котором нужно знать до любых решений о покупке подписки:
Gemini Spark не работает на рабочих и учебных аккаунтах Google. Требуется личный аккаунт с подпиской Google AI Pro.
Проявляется это не так, как ожидаешь. Никакого сообщения об отказе Google не показывает: раздела Spark в рабочем аккаунте просто нет. В боковой панели только «Новый чат», «Поиск по чатам», «Видео» и «Библиотека», в меню инструментов его тоже не найти. И это при платном тарифе.
Это означает: корпоративная подписка банка эту функцию сотрудникам не откроет. Проверено на живом экране 4 сентября 2026 — в левом нижнем углу видно, что аккаунт рабочий, а тариф Pro.
Отсюда практический вывод для тех, кто будет искать. Не ищите кнопку и не пишите в поддержку: её там нет и не появится. Ищите ответ на другой вопрос — какой инструмент делает то же самое и при этом работает на рабочем аккаунте.
Если тема интересна — это личный инструмент на личном аккаунте, а не корпоративный.
Так он выглядит там, где всё-таки открывается: личный аккаунт с подпиской Google AI Pro. Мы зашли и посмотрели специально, чтобы не пересказывать документацию. Слева — «Задачи», «Расписания», «Навыки», «Подключённые приложения»: именно этих разделов на рабочем аккаунте и не будет.
Расписание внутри Spark устроено грубее, чем у Claude из методички 04: дни недели кружками и «около 09:00» — точного часа здесь нет.
И внизу формы — предупреждение, которое стоит прочитать до того, как на такую задачу понадеяться: в пиковые часы расписания расходуют больше лимита, а при его исчерпании просто не выполняются. То есть сводка может не прийти, и вы об этом не узнаете. Для «посмотреть новости» терпимо. Для «напомнить о сроке» не годится.
Но это ограничение Google, а не приговор агентам
Spark закрыт не потому, что агенты — экзотика, а потому, что Google не пускает эту функцию на аккаунты организаций. К другим сервисам это отношения не имеет.
Агент с демонстрации работает на платной подписке Claude и от типа вашего аккаунта Google не зависит: он живёт не в браузере и не в почте, а на серверах сервиса. Такой же агент работает у нас с 23 августа — собирает сводку каждое утро, двенадцать дней подряд без пропусков, и ни разу не потребовал, чтобы чей-то компьютер был включён.
Вывод для банка от этого меняется. Не «агенты вам недоступны», а «доступ есть, и упирается он не в тип аккаунта, а в то, кто напишет агенту поручение». Про это — следующий раздел.
Где проходит граница
Освоение агентов — другой класс работы, а не следующая кнопка в том же интерфейсе. Требуется:
- понимание, как разбить задачу на шаги, которые машина выполнит без вас;
- умение задать проверки — как агент поймёт, что результат корректен;
- готовность к тому, что первые версии работают неправильно, и это нормальная часть настройки;
- время на отладку: агент, работающий без присмотра, требует присмотра на этапе настройки.
И ещё одно, что для банка важнее всего перечисленного. Агенту выдаются доступы к вашим сервисам, и пользуется он ими не переспрашивая на каждом шаге. Сервис предупреждает об этом прямым текстом, в той же форме, где доступы и выдаются:
Читается это так: решение о доступах принимается один раз, заранее и на трезвую голову, а пересматривается, когда меняется задача. Лишний доступ убирается крестиком там же. Это ровно та дисциплина, с которой начинался день.
Реалистичная оценка: минимум три дня практики плюс день отраслевой адаптации под банковские задачи. В пять часов это не помещается, и мы не будем обещать обратного.
Что имеет смысл сделать в ближайший месяц
Не бросаться в агентов. Сначала — довести то, что уже есть:
- Ассистент из блока 5 работает каждую неделю. Не «настроен», а именно используется.
- «Мониторинг» приходит и читается. Если сводка приходит, но вы её не открываете — задача выбрана неправильно, поменяйте темы.
- Появилась вторая задача, которую хочется передать. Вот это и есть настоящий признак готовности к следующему уровню.
Пока не выполнены первые два пункта, агенты — преждевременная тема. Инструмент, работающий без вас, полезен только тогда, когда вы точно знаете, что именно он должен делать.
Ваш план на 30 дней
Заполните четыре строки. Своей рукой, прямо сейчас, пока день не закончился — потом не вернётесь.
- Одна задача, которую передаю ИИ:
- Один инструмент, в котором работаю:
- Один ассистент, который у меня настроен:
- Один регулярный запуск, который приходит сам:
Не «внедрить ИИ в отделении». Четыре конкретные строки, каждая с именем собственным. Через месяц по ним видно, что изменилось, а что осталось словами.
Главный вопрос после воркшопа
Не «что умеет ИИ», а «что в моей работе повторяется каждую неделю». Туда и ставится следующий помощник — сначала ассистент, потом расписание, и только потом, если задача того стоит, агент.
Это и есть та самая лестница: я спрашиваю → я настраиваю → я поручаю по расписанию → работает без меня. За день вы проходите три ступени. Четвёртая никуда не денется.
Что дальше со стороны IKIGAI PROMOTION
Месяц сопровождения входит в стоимость воркшопа. Канал поддержки — группа в WhatsApp. Вопросы по ассистентам, расписанию и разбор ситуаций пишите туда: отвечаем мы, а не бот.
Углублённые форматы обсуждаются отдельно, если банк сочтёт их нужными.
Что ещё умеет тот же Claude Code
Та же связка без программиста выпускает контент: карусели, посты, видео, больше 50 креативов в неделю. Два часа одним дублем, со всеми ошибками и правками:
Фабрика контента в Claude Code: 50+ креативов в неделю вместо агентстваСмотреть Фабрику контента
Как это выглядит изнутри на одной задаче: разбор одной карусели, восемь профессий и один Claude Code, от идеи до готовых слайдов.
IKIGAI PROMOTION · Human × AI: где технологии служат смыслу